Merce non consona alle misure ordinare e pagate

Buon giorno il 17 del mese scorso ho ordinato e pagato il prezzo indicato sul vostro sito una mappa 3D del mappamondo delle misure di 1.50 x 90cm in formato L colorful, il 29 dello scorso mese ho ricevuto il pacco con dentro tutto altro, la mappa è la misura M cioè più piccolla. Ho mandato varie mail in più ho scritto al numero di watzapp con il quale mi avete avvisato che avevate ricevuto l ordine e informandomi che l articolo è arrato nn ho ricevuto nessuna risposta per trovare una soluzione al problema. Vi prego di far fronte a questo disquido il prima possibile. Grazie