Spett. SAS Kavento - Solenao
In data 14 novembre 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online i seguenti prodotti:
- 1x Leggings 3D Solenao
Grigio / M (42 IT) / (38-40 EU)
- 1x Leggings 3D Solenao
Nero / M (42 IT) / (38-40 EU)
pagando contestualmente l’importo di € 39,90.
Ho ricevuto il pacco il 29 novembre 2025 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato.
In particolare, anziché 2 Leggins 3d, come descritti sopra, mi è stato recapitato un oggetto non identificato in silicone bianco.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato.
In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
- foto dell'oggetto ricevuto con la vostra spedizione;
- conferma ordine
- ricevuta di pagamento