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merce non disponibile non mi hanno rimborsato

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. C.

A: Amicafarmacia

22/07/2025

Buongiorno in data 07/05/2025 ho fatto un ordine (allego foto) che mi è stato addebitato della merce mai consegnata inquanto eravate sprovvisti nei vostri magazzini. Ho mandato e-mail, mi avete risposto con un messaggio generato in automatico che diceva che mi avreste rimborsato entro 14 gg . Ecco questo non è accaduto . Mandate altre e-mail e sempre lo stesso messaggio generato in automatico. Ieri ho mandato un'altra e-mail e il nulla nessuna risposta. Allego foto dell'email

Messaggi (1)

Amicafarmacia

A: E. C.

22/07/2025

Gentile cliente, abbiamo provveduto al rimborso in data odierna. I rimborsi su carta possono richiedere ¾ gg di transazione ai fini della visibilità del riaccredito. I rimborsi su PayPal sono soggetti alle tempistiche del sistema di pagamento digitale. Seguici anche su: Farmaé- Salute e Benessere customercare@farmae.it www.farmae.it Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali, si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio e negli eventuali allegati sono riservate e per uso esclusivo del destinatario. Persone diverse dallo stesso non possono copiare o distribuire il messaggio a terzi. Chiunque riceva questo messaggio per errore,épregato di distruggerlo o inviarlo a customercare@farmae.it Grazie Thismessageanditsattachmentsareaddressedsolelyto thepersonsaboveandmaycontainconfidentialinformation.Ifyouhavereceivedthemessageinerror, beinformedthatanyuse of thecontenthereofisprohibited. Pleasereturnitimmediatelyto thesenderand delete themessage. Shouldyouhaveanyquestions,pleasecontactusbyreplyingto customercare@farmae.it Thankyou Il giorno mar 22 lug 2025 alle ore 09:15 reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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