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merce non più in vendita

In lavorazione Pubblico

BeerWulf B.V.

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

M. F.

A: BeerWulf B.V.

03/06/2026

Buongiorno, come già segnalato sul sito della ditta tramite email , con risposta: "le faremo sapere al più presto" naturalmente nessuno si è fatto vivo, dopo aver acquistato uno spillatore The Sub da 2 litri nel 2019 ho riacquistato due spillatori nel 2024...dopo un pò di tempo arriva la comunicazione che non saranno più venduti i fusti di birra da 2 litri e , non potendo più acquistarli da nessuna parte, rende questo lo spillatore un oggetto inutile; in più sul sito della ditta lo spillatore è rimasto in vendita per diversi mesi senza poter acquistare la birra. Direi che i termini per una vendita scorretta ci sono tutti. A questo punto Ho chiesto alla ditta di riprendersi lo Spillatore e almeno rimborsare metà della spesa ma anche qui nessuna risposta. Dato che conosco diverse persone con questo problema devo unirle tutte e procedere con altre vie? grazie

Messaggi (1)

BeerWulf B.V.

A: M. F.

03/06/2026

Ciao amante della birra, Grazie per aver contattato Beerwulf!Ti confermiamo di aver ricevuto il tuo messaggio. Qualcuno del nostro team ti risponderà il prima possibile (dal Lunedi al Venerdi, dalle 9 alle 16). Siamo chiusi durante il weekend, ma niente paura: il tuo ticket è in coda e ti contatteremo al più presto. Da tenere in mente: I tempi di risposta potrebbero essere un po' più lunghi durante i periodi con più traffico, ossia durante le promozioni oppure le festività. Inviare più email o contattarci tramite canali diversi potrebbe allungare i tempi di risposta, quindi consigliamo di rimanere in attesa, risponderemo al pù presto. Se la tua domanda riguarda un dispositivo o un fusto, foto e/o video del problema ci sono utili per risolvere il tutto velocemente. Nell'attesa, ti consigliamo di consulare la sezione Domande Frequenti del nostro sito: s:eu.beerwulf.com/it-itages/domande-frequenti Inoltre, se vuoi rimanere aggiornato in merito alle nostre birre, alle offerte e altre notizie riguardo Beerwulf, puoi iscriverti alla nostra newsletter qui: s:eu.beerwulf.com/it-itages/iscriviti-newsletter A presto, il Team Beerwulf Il Mer, 3 Giu alle 10:31 AM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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