merce non spedita

Spett. Soluzione Vet In data 19/04/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 confezioni di crocchette per cani Exclusion da 2Kg ciascuno pagando contestualmente l’importo di 26.98€ compresse le spese di spedizione. La conferma dell’ordine è arrivata in data 19/04/2026 la spedizione sarebbe avvenuta entro 2 giorni lavorativi dalla data dell'ordine e il corriere avrebbe impiegato da 1 a 3 giorni lavorativi per consegnare la merce. Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce e non riesco a contattarvi. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento