merce non spedita

Spett. climaidraulica Aras srlIn data 20.03.2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un climatizzatore hisense pagando contestualmente l’importo di 750€ oltre a 35€ di spese di spedizione. ordine GQICHNXDE Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 2/6 giorno lavorativi. Tuttavia, la merce è stata ancora spedita e siamo ben giorni oltre il termine stabilito. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché necessito della merce per sistemare la mia abitazione personaleRichiedo pertanto il rimborso immediato della somma a voi versata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede,V D Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento