Buongiorno,a giugno 2021 ho effettuato il cambio operatore telefonico da Wind Tre a TIM.Il passaggio è stato effettivo ad agosto 2021 sino a quella data ho pagato le fatture ricevute da Wind Tre, da Settembre in poi ho pagato quelle ricevute da TIM.Wind ha però continuato a inviare fatture. Ho quindi contattato il servizio clienti Wind, il quale mi ha confermato che si trattava di un loro errore interno e che le fatture non andavano pagate.L'unica fattura che può avere un fondamento logico è la numero W2131931827, ricevuta successivamente, relativa ai costi di chiusura del servizio.Nel frattempo ho ricevuto numerose comunicazioni da parte di Advancing Trade Spa, la quale dice di essere titolata a riscuotere i crediti di Wind Tre, con la richiesta di pagare tutte le fatture.Advancing Trade Spa, con telefonate quotidiane, mail intimidatorie e toni diffamatori, non considera la mia comunicazione del 29/05/2022, nella quale spiego di essere disposto a pagare i costi relativi alla chiusura del servizio (la sopracitata fattura W2131931827) ma non le fatture relative ai mesi di servizio da settembre in poi.Servizio che in effetti NON E' ESISTITO, dato che in quei mesi il servizio Wind era stato interrotto (ed era invece iniziato il servizio del nuovo operatore TIM, al quale ho regolarmente pagato le fatture).Advancing Trade Spa insiste con le sue assillanti intimidazioni, pretendendo il pagamento di tutte la fatture.Inoltre, non considera le altre mie richieste, che elenco di seguito:- Allegare documento ufficiale con il quale Windtre Spa cede a Advancing Trade Spa i suoi crediti e che quindi legittimi questi ultimi a pretendere da me quanto richiesto.- Allegare comunicazione scritta con la quale Advancing Trade Spa dichiara che con il pagamento della fattura W2131931827, né Windtre Spa né Advancing Trade Spa avranno null'altro a pretendere da me.- Quanto sopra venga inviato tramite PEC o raccomandata e non tramite semplice mail o telefonate come fatto fino ad oggi.Il comportamento di Advancing Trade risulta quindi inammissibile e la liceità del suo operato tutt'ora da dimostrare.I toni e la frequenza delle richieste provocano ovviamente un forte disagio, al quale intendo mettere fine confidando nel supporto di Altroconsumo.Grazie dell’attenzione.
