Miscelatore perde acqua

Spett. New Technology Europa SRL Corso Valdocco,2 - 10122 Torino. In data 05/06/2025 ho acquistato tramite un vostro rappresentante un SOTTO BANCO FRIGOGASATORE CON MISCELATORE ( non incluso) da pagare al tecnico contestualmente all'installazione del valore di €300.00 Dopo aver segnalato telefonicamente che il miscelatore perde acqua in più punti e necessita di essere sostituito, sono in attesa di essere ricontattata per prenotare un appuntamento col tecnico! Questa attesa è arrivata a 2 mesi dalla mia prima chiamata e ancora non ho sentito nessuno dell'assistenza. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.