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Modalità di iscrizione abbonamento truffaldine e fuorvianti

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. M.

A: PDF SMART

03/10/2023

Salve, premesso:- che in data 28/09/2023 ho usufruito di un servizio dietro corrispettivo di euro 1,99- che successivamente in date 03/09/23 e 03/10/23 mi sono stati addebitati euro 29,90 per iscrizione a fantomatico abbonamento conseguente ad un un periodo di prova- che la schermata che mi avvisava di star aderendo ad un abbonamento mensile di 29,90 non mi è mai comparsa-che, dunque, l’iscrizione al servizio dietro pagamento mensile è stata effettuata con modalità truffaldine e fuorvianti con il solo scopo di confondere i consumatori, data la mancanza di chiarezza delle condizioni di abbonamento- che le modalità di recesso risultano ostiche con il solo fine di impedire agli utenti di esercitare la propria facoltà di recesso.Chiedo rimborso dei 60 euro prelevati senza consenso espresso con la riserva, in caso di mancata corresponsione, di procedere per vie legali. Utilizzo questo spazio anche per mettere in guardia gli utenti che potrebbero cadere, come me, nella trappola di una piattaforma scorretta e il cui comportamento va segnalato.

Messaggi (1)

C. M.

A: PDF SMART

20/10/2023

Siete pregati di risoindere.


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