Modifica unilaterale del contratto comporta spese di recesso

Spett.Unipol Tech spa In data 15/07/2026 ho ricevuto la vostra mail che dichiara una Modifica unilaterale del contratto e cioè l’aumento del canone per il servizio. Desidero recedere dal contratto a fronte della vostra modifica. Il problema è che non posso farlo a titolo gratuito, come previsto per legge, perché secondo vostre disposizioni devo inviare il dispositivo A MIE SPESE a un indirizzo fisico indicato. Dato che il recesso deve essere senza costi per l’utente chiedo che il dispositivo sia ritirato a vostro carico. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Attendo riscontro urgente Eva Gerlo

Gent.Le Cliente, in riferimento alla sua comunicazione pervenuta nei Ns sistemi, con la presente desideriamo confermarLe che la pratica è già stata gestita e in fase di risoluzione e di aver provveduto a fornirLe riscontro direttamente all'indirizzo e- mail associato alla Sua posizione contrattuale UnipolMove. Restiamo a disposizione per ogni ulteriore necessità e porgiamo distinti saluti. Il team UnipolMove Sede Legale: Via Stalingrado, 37, 40128 Bologna (Italia) www.unipoltech.com