Spettabile Altroconsumo e Spettabile Airzone Italia S.r.l.,
con la presente intendo contestare ufficialmente la nuova politica tariffaria relativa al "Piano Airzone Cloud", che prevede l'introduzione di un abbonamento annuale di 48€ per l'utilizzo del controllo remoto.
Ci tengo a specificare in modo categorico che l’unica ed esclusiva ragione per cui lo scorso anno ho speso circa 10.000 euro per installare il sistema Airzone è stata la possibilità di gestire e accendere il climatizzatore da remoto, quando voglio e da ovunque mi trovi.
Non mi interessa assolutamente nulla di tutte le altre opzioni aggiuntive (grafici, consumi, tariffe o automazioni) introdotte con questo nuovo piano. L'unica funzione per me fondamentale, e che era inclusa nel prezzo al momento del mio acquisto, è l'accensione a distanza fuori casa.
Trovo inaccettabile che questa singola funzione venga ora bloccata per costringermi a pagare un canone annuale. Di conseguenza, rifiuto qualsiasi abbonamento ed esigo di poter continuare a utilizzare il controllo da remoto sul mio impianto a titolo completamente gratuito e senza pagare nulla, così come pattuito quando ho comprato il sistema.
In attesa di un riscontro immediato per lo sblocco delle funzionalità sul mio account, porgo distinti saluti.
