Buonasera, a seguito di una vostra mancanza di risposta e visto il problema causato mi vedo costretto a contattarvi tramite il sito altroconsumo per segnalare quello che già vi avevo comunicato che trascrivo nuovamente:
"Spettabile Servizio Clienti AriZona,
Vi segnalo quanto segue riguardante il lotto A0116425
A causa della presenza di muffa all'interno della vostra bevanda, che ho purtroppo ingerito prima di accorgermene, ho accusato un malore immediato con sintomi di intossicazione alimentare.
A causa del vostro prodotto difettoso ho dovuto provvedere a cure mediche/farmaceutiche. Pertanto, ai sensi della responsabilità per danno da prodotti difettosi, vi richiedo formalmente: 1. Il rimborso immediato del costo di acquisto della bevanda.
2. Il risarcimento per il danno alla salute subito e il rimborso delle spese mediche correlate che sto sostenendo. In allegato trasmetto:
- Foto del prodotto, della muffa e del lotto di produzione.
Cordiali saluti"
Visto l'accaduto spererei in una risposta più corretta da parte vostra