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muffa tra i piatti

Risolto Pubblico

Tognana

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. G.

A: Tognana

20/12/2022

Buongiorno, ho acquistato su amazon 2 servizi da 18 pezzi di piatti tognana stay pois. Dopo il lavaggio in lavastoviglie e dopo averli comunque accuratamente asciugati anche se già asciutti, creano acqua condensa e muffa tra di loro. Specialmente sul bordo non vetrificato. Ho letto di altri che hanno avuto il mio stesso problema. La muffa può essere molto pericolosa per la salute.

Messaggi (1)

Tognana

A: S. G.

20/12/2022

Gentile Cliente,trattandosi di articoli acquistati presso Amazon il rimborso deve essere richiesto direttamente dalla piattaforma del rivenditore. Qualora desiderasse ricevere la sostituzione dei prodotti la invitiamo a scrivere direttamente all'indirizzo mail quality@tognana.com allegando delle immagini della problematica riscontrata e una copia della fattura d'acquisto.A disposizione,Cordiali salutiBest Regards.Servizio Clienti/Customer CareEmail: quality@tognana.comTOGNANA PORCELLANE S.P.A.Via Capitello, 22, 31030, Casier (TV), Italy[cid:image002.png@01D30540.F2FEB160][cid:image002.png@01D1C8A8.6F178B90][cid:image003.jpg@01D90A29.DB9BFBB0] Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (GDPR). La presente comunicazione e gli allegati trasmessi unitamente alla stessa possono contenere informazioni riservate e sono indirizzati esclusivamente ai destinatari qui indicati. Nel caso in cui abbiate ricevuto per errore la presente comunicazione, vogliate cortesemente darcene immediata notizia, rispondendo a questo stesso indirizzo di e-mail, e poi procedere alla cancellazione del messaggio dal Vostro sistema. É strettamente proibito e potrebbe essere fonte di violazione di legge qualsiasi uso, comunicazione, copia o diffusione dei contenuti delle comunicazioni da parte di chi le abbia ricevute per errore o in violazione degli scopi della presente.Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (GDPR). La presente comunicazione e gli allegati trasmessi unitamente alla stessa possono contenere informazioni riservate e sono indirizzati esclusivamente ai destinatari qui indicati. Nel caso in cui abbiate ricevuto per errore la presente comunicazione, vogliate cortesemente darcene immediata notizia, rispondendo a questo stesso indirizzo di e-mail, e poi procedere alla cancellazione del messaggio dal Vostro sistema. É strettamente proibito e potrebbe essere fonte di violazione di legge qualsiasi uso, comunicazione, copia o diffusione dei contenuti delle comunicazioni da parte di chi le abbia ricevute per errore o in violazione degli scopi della presente.Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (GDPR). La presente comunicazione e gli allegati trasmessi unitamente alla stessa possono contenere informazioni riservate e sono indirizzati esclusivamente ai destinatari qui indicati. Nel caso in cui abbiate ricevuto per errore la presente comunicazione, vogliate cortesemente darcene immediata notizia, rispondendo a questo stesso indirizzo di e-mail, e poi procedere alla cancellazione del messaggio dal Vostro sistema. É strettamente proibito e potrebbe essere fonte di violazione di legge qualsiasi uso, comunicazione, copia o diffusione dei contenuti delle comunicazioni da parte di chi le abbia ricevute per errore o in violazione degli scopi della presente.


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