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Reclamo

G. T.

A: mybestprize.it

15/01/2024

Spett. MYBESTPRIZE.IT (Auto Centro imperial srl) In data 13/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online tre prodotti: - Punto D'accesso TP-Link Eap650 Wifi 6 - TP-Link Oc200Gateway/controller 10,100 Mbit/s - Crucial Ct2000p5pssd8 Drives M.2 2000 Gb PciE 4.0 Nvme pagando contestualmente l’importo di 743,06€ comprese le spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 10/18 gg. dell'accredito del pagamento. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

G. T.

A: mybestprize.it

26/03/2024

Spett.le MyBestPrize, nonostante le sollecitazioni, non ho ancora ricevuto il rimborso per l'ordine 1756 del 13/11/2023, parzialmente evaso. Il giorno 28 febbraio 2024 mi avete dato conferma dell'annullamento dell'ordine, al quale sarebbe seguito il rimborso. E' quasi passato un altro mese senza avere ricevuto nulla. Il vostro comportamento è davvero scorretto. Vi chiedo gentilmente di provvedere al più presto al rimborso. Cordiali saluti, Gianluca Tozzi

Richiesta di assistenza 02 aprile 2024

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