Spettabile Royal Air Maroc,
In data 2024/01/08 ho effettuato il volo aereo n° AT941 da Roma Fiumicino (FCO) a Casablanca (CMN) e AT553 da Casablanca (CMN) a Cotonou Cadjehoun International Airport (COO) con la Vostra compagnia.
Giunto all'aeroporto di Cotonou Cadjehoun International Airport (COO) non mi è stato riconsegnato il bagaglio regolarmente imbarcato e registrato all'aeroporto di Roma Fiumicino (FCO)
Ho immediatamente denunciato presso l'apposito ufficio all'aeroporto di Cotonou Cadjehoun International Airport (COO) lo smarrimento del bagaglio, contenente gli oggetti indicati nella denuncia che allego in copia.
Nonostante le rassicurazioni del vostro personale, ad oggi non mi è ancora stata riconsegnata la valigia, che risulta quindi definitivamente smarrita.
Con la presente richiedo pertanto il rimborso per la perdita dei miei beni, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Copia biglietto aereo
Ricevuta di identificazione del bagaglio
PIR compilato in aeroporto
