Spett. Wish4us
In data 22/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un abito pagando contestualmente l’importo di €29,99+ 4,99€ di spese di spedizione.
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 28/08/2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email lo stesso giorno e mi avete chiesto di contattarvi via Whatsapp.
Su questo canale mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché voi non fate rimborsi.
Contesto quanto sopra poiché il consumatore ha il diritto di esercitare il recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Il venditore ha l'obbligo di rimborsare l'intera somma spesa utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.
Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 29,99 € tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
