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Nessun sblocco

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: Tiscali

17/05/2023

Buongiorno, ho ricevuto risposta immediata da Tiscali .Hanno scritto di aver provveduto a sbloccare la casella ma purtroppo è ancora bloccata. Ho sempre problemi nell'account .Quando cambio password è questo ciò che mi appare uno o piu codici non sono validi o non sono stati digitati correttamente.Vi prego di risolvere al più presto questo problema.Grazie

Messaggi (8)

Tiscali

A: A. C.

17/05/2023

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2662736. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

Tiscali

A: A. C.

17/05/2023

Gentile Cliente, confermiamo che la casella sia stata sbloccata. '‹ Il mancato accesso potrebbe essere determinato dalla cache della pagina che si sta utilizzando per l'accesso, che consigliamo di cancellare prima di ritentare il Login.   '‹ Se dovesse riscontrare ancora il mancato accesso, è necessario che sia riportato il messaggio generato, per esteso, l'indicazione del browser di utilizzo. eventuale test con altro browser, se si utilizza l'applicazione sullo smartphone e se si è tentato l'accesso tramite Webmail e non da Client.   Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Cordiali Saluti Tiscali Community Support   Encès Dc, 17 Maig a les 11:02 AM , Ufficiolegale ha escrit:

A. C.

A: Tiscali

17/05/2023

Adesso non mi fa entrare con la vecchia password perch&#233 mi d&#224 errore.L&#39accesso &#232 stato effettuato tramite Google Chrome su un PC di un negozio di assistenza computer.Nella scelta di recupero password mi d&#224 un numero di cellulare che io non possiedo pi&#249.La vecchia password era corretta,prova ne sia che quando tentavo di entrare mi diceva di cambiarla perch&#233 troppo vecchia.Spero in un&#39immediata risposta

Tiscali

A: A. C.

17/05/2023

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2662858. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

Tiscali

A: A. C.

18/05/2023

Gentile Cliente,   '‹procediamo con l'aggiornamento dei dati, previo l'invio di un documento di identità, fronte e retro, che potrà allegare anche su questa pagina digitale. Successivamente si attuerà un reset remoto e forniremo comunicazione ai recapiti che indicherà.   Nello specifico è necessario precisare un numero mobile e un indirizzo email di riferimento, alternativi, per tutte le comunicazioni.   Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Cordiali Saluti Tiscali Community Support   Encès Dc, 17 Maig a les 6:45 PM , Ufficiolegale ha escrit:

A. C.

A: Tiscali

18/05/2023

Buongiorno,In allegato documento d&#39identit&#224.Recapito telefonico: 388/7516239Indirizzo email: cauchianna4@gmail.comCordiali saluti

Tiscali

A: A. C.

18/05/2023

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2662916. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

Tiscali

A: A. C.

19/05/2023

Gentile Cliente, '‹il reset password è stato eseguito. Il nuovo codice è stato inviato ai recapiti indicati, aggiornati in anagrafica Cliente.   '‹ La invitiamo a riprovare l'autenticazione sulla pagina Webmail, previa pulizia della cache di sistema del browser.   Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Cordiali Saluti Tiscali Community Support   Encès Dj, 18 Maig a les 10:46 AM , Ufficiolegale ha escrit:


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