Nessuna Risposta a mail

malgrado vari tentativi di ottenere informazioni al riguardo di una richiesta di modifica di contatore gas - richiesta di potenziamento alla fine di installare pompa di calore per installazione riscaldamento e climatizzazione in una casa che e in restauro (- lavori sospesi in attesa di nuovo contatore) e stato impossibile contattare questo fornitore al indirizzo mail indicato sul sito web . Vorrei far denuncia del pessimo sevizio ; chiedere come fare denuncia al ARERA e chiedere anche se possibile ottenere risarcimento per ritardo causato ai lavori di restauro .