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Non convalida premio lampada

Chiuso Pubblico

Ferrero

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Altro

Reclamo

I. D.

A: Ferrero

26/05/2023

Spett. FERREROSpett.leFERRERO COMMERCIALE ITALIA S.r.l.Servizio Consumatori,La presente quale rigetto formale alla vostra risoluzione negativa di cui alla Pratica n. 70012175, che si allega sotto.Nella stessa mi indicate che lo scontrino da me inviato non è convalidato perchè i prodotti non erano quelli partecipanti all'iniziativa.. mi prendete in giro?Ho fatto la spesa con la lista in mano..!!Come potete verificare dai 2 screen-shot sotto:1 Nutella da 1 KG1 pacco Kinder paradisoe 1 pacco di kinder pinqui.DELUSIONE PURA

Messaggi (1)

Ferrero

A: I. D.

26/05/2023

Grazie per la Sua richiesta. Le ricordiamo che la casella di posta privacy.it@ferrero.com è riservata solo a istanze relative al trattamento dei dati personali effettuato dalla nostra società, e per l'esercizio dei diritti derivanti da tale normativa che esamineremo e a cui daremo riscontro nei tempi previsti dalla normativa. Eventuali richieste diverse da quelle sopra indicate non saranno prese in considerazione. Il presente è un messaggio di risposta automatico.


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