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Non convalida premio lampada

Risolto Pubblico

Ferrero

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

I. D.

A: Ferrero

30/05/2023

Spett. FERREROSpett.leFERRERO COMMERCIALE ITALIA S.r.l.Servizio Consumatori,La presente quale rigetto formale alla vostra risoluzione negativa di cui alla Pratica n. 70012175, che si allega sotto.Nella stessa mi indicate che lo scontrino da me inviato non è convalidato perchè i prodotti non erano quelli partecipanti all'iniziativa.. mi prendete in giro?Ho fatto la spesa con la lista in mano..!!Come potete verificare dai 2 screen-shot sotto:1 Nutella da 1 KG1 pacco Kinder paradisoe 1 pacco di kinder pinqui.DELUSIONE PURAVOSTRA MAIL:Il domenica 14 maggio 2023 alle ore 18:31:26 CEST, Servizio Consumatori Ferrero Italia [info.it@ferrero.com] ha scritto:Gentile Ida Discolo,con riferimento alla Sua segnalazione del 12-mag-2023 La invitiamo a contattare l’assistenza dedicata alle iniziative promozionali attraverso la compilazione del form di contatto presente nel sito https://www.ferrero.it/Contatti-Promozioni o attraverso l’invio di una e-mail alla casella postale promo.it@ferrero.comNel ringraziarLa della collaborazione porgiamo cordiali saluti.FERRERO COMMERCIALE ITALIA S.r.l.Servizio Consumatori***************************************************************************


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