Non corretta installazione

Buongiorno, dopo installazione dei condizionatori constatavo che uno degli apparecchi non funzionava. Ho chiamato assistenza tecnica da voi indicata (Daikin AIR Conditioning Italia S.p.A.) che effettuava intervento il 7/4/2023 e rilevava che il rubinetto per la circolazione del liquido, posto all'interno dell'apparecchiatura, è stato lasciato chiuso in fase di installazione. Questo fatto non permetteva il funzionamento dell'apparecchio. Aperto il rubinetto il problema si è risolto. Stante il vizio dovuto a una non corretta installazione chiedo il rimborso dell'intervento di assistenza tecnica pagato pari a 50 € con fattura 356/2023 del 14/4/2023.