IT
Con la presente, desidero informarVi che, al momento della mia presentazione al check-in presso l’aeroporto di Pisa, il gestore non ha voluto procedere al noleggio del veicolo da me prenotato. Per tale ragione, Vi richiedo formalmente il rimborso integrale dell’importo da me corrisposto.
In attesa di un sollecito riscontro, porgo cordiali saluti.
====
ENG
Dear Sirs,
I wish to inform you that upon my arrival at the check-in counter at Pisa Airport on august 14th, the operator refused to proceed with the rental of the vehicle I had reserved: DYI-145519920.
Therefore, I am formally requesting a full refund of the amount I paid.
I look forward to your prompt response.
Kind regards,