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Non ho ricevuto l'ordine

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

E. C.

A: Lindt

03/04/2026

Spett. LINDT, In data 28 Marzo 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro Pasqua. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre sabato 4 Aprile, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 24 ore dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Messaggi (1)

E. C.

A: Lindt

07/04/2026

Ho rifiutato il pacco perché la consegna è stata effettuata in ritardo. Ho detto al corriere di scrivere che rifiutavo la consegna perché il pacco era arrivato in ritardo (anche se dal sito risulta che non ha potuto consegnare e quindi il pacco è in giacenza). Comunque, rivoglio la somma spesa.


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