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Non ho ricevuto rimborso per annullamento ordine da parte dell’azienda

In lavorazione Pubblico

H&m

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

I. P.

A: H&m

27/04/2026

Buongiorno, In data 27/03/26 ho effettuato un ordine presso il sito di H&m per il valore di 7.99 euro. Alcuni giorni dopo ho ricevuto una mail con l’annullamento dell’ordine e l’indicazione del rimborso. Tale rimborso non è ancora avvenuto

Messaggi (1)

H&m

A: I. P.

27/04/2026

HM Customer Service Ciao, La ringraziamo per aver contattato il Servizio Clienti HM. Desideriamo informarla che abbiamo preso in carico la sua richiesta e abbiamo già provveduto a contattare direttamente la cliente coinvolta per fornirle tutte le informazioni necessarie riguardo alla situazione del suo ordine. La cliente è stata aggiornata in merito agli sviluppi e alla risoluzione del caso. Nel caso avesse ulteriori domande o necessità, il nostro team è a completa disposizione per assisterla. Può contattarci in qualsiasi momento per ricevere supporto, e saremo lieti di aiutarla con ogni richiesta. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Grazie.Amiamo il feedback, condividi qui il tuo Ti auguro una buona giornata. Servizio Clienti HM From: reclami@altroconsumo.it Sent: Monday, April 27, 2026 11:46 AM To: servizioclienti.it@hm.com Subject: Non ho ricevuto rimborso per annullamento ordine da parte dell’azienda

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