Non riesco a prenotare

Gentile Cliente, Il cofanetto in suo possesso, acquistato nel 2022, ha subito degli aggiornamenti, motivo per cui attualmente non dispone di esperienze prenotabili. Il valore e la data di scadenza rimangono invariati, pertanto può procedere senza problemi con il cambio gratuito direttamente dal suo account Emozione 3. In merito alla sua osservazione riguardo situazioni "anche peggiori" di altri clienti, riteniamo che il Centro Assistenza abbia una visione più completa delle richieste di supporto ricevute. Tuttavia, la ringraziamo per la sua segnalazione. Restando a sua disposizione per ulteriori chiarimenti cogliamo l'occasione per porgerle Cordiali Saluti Gianni Smartbox Group Limited --------------------