Non riesco ad entrare nella mia posta elettronica

Salve, Pur utilizzando la medesima password, non riesco più ad entrare nella mia posta elettronica paradd@katamail.com; ho tentato di richiedere una nuova password ma il link per la riformulazione, nella mail alternativa, non arriva; ho urgenza poichè mi devono pervenire documenti importanti su questa utenza, il contatto con tiscali avviene sono con assistente virtuale, che, naturalmente, non è di nessun aiuto. Grazie Paolo Raddi

Vi prego di sbloccare la mia email, paradd@katamail.com urgentemente, in quanto contiene documenti importanti! Grazie

Adesso non funziona neanche l'altra email di recupero, halsyon@katamail.com, non riesco più ad entrare neanche in questa, di male in peggio!

Gentile Cliente, la password da lei scelta è già stata in uso, totalmente o parzialmente. Il codice dovrà essere alfanumerico, contenere una maiuscola, un numero e un carattere speciale e mai utilizzato prima. La invitiamo pertanto a riprovare l'inserimento e l'autenticazione pulendo la cache di sistema del browser di utilizzo. Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Cordiali Saluti Tiscali Community Support Il Ven, 1 Nov alle 1:15 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2724272:19063

Buongiorno, ..magari fossi arrivato a poter inserire la nuova password! Il problema è che non mi arriva nessun link per reimpostare la nuova password, tanto più che adesso non mi fa più a entrare neanche nella mail di recupero (vedi il secondo messaggio), l'operazione diventa impossibile!