Non spediscono ordini già pagati

Ho effettuato un ordine il 11/12/2025 ad oggi dopo una sola risposta tramite email non hanno ancora spedito il mio ordine e purtroppo leggendo online solo dopo aver effettuato l'ordine ed averlo già pagato ho letto che molti sono nella mia stessa situazione e penso siano dei truffatori usando la scusa che loro stessi sono stati truffati.