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Normativa privacy - accesso ai dati personali

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Reclamo

P. C.

A: 24hassistance

30/05/2023

Buongiorno, sono ancora in attesa di vostra risposta alla mia richiesta di chiarimenti inviatavi via email il 17.05.23, che riporto di seguito:tramite il vostro sito mi risulta possibile pervenire soltanto alle condizioni generali di privacy di cui al link https://www.24hassistance.com/privacy-policy#/, che come ho già detto offrono come unica modalità di contatto un modulo online standard, del tutto inadeguato in quanto non prevede minimamente la possibilità di selezionare l’argomento in questione. Per quanto riguarda il PDF delle Condizioni di Servizio B2C Innovation, recante finalmente dei regolari contatti diretti per l’esercizio del diritto di privacy, mi potete specificare come è possibile pervenire a questo documento tramite il sito 24hAssistance, esclusivamente in quanto cliente della compagnia assicurativa?Cordialmente,Paolo Chinellato.

Messaggi (1)

P. C.

A: 24hassistance

17/06/2023

Buongiorno, dopo un mese la compagnia di assicurazioni 24hAssistance non mi ha ancora forntio risposta riguardo le modalità di contatto per l'esercizio del diritto alla privacy, fornendo come unica possibilità di contatto un modulo online generico che non prevede la possibilità di selezionare l'argomento attinente. Lamento mancanza di trasparenza dell'azienda in materia di privacy e inottemperanza alle disposizioni del'RGPD, e vi chiedo gentilmente di intervenire per sollecitare un riscontro al mio reclamo e l'adeguamento alle norme. Grazie e cordiali saluti.


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