Offerte non trasparenti

Buongiorno, ho prenotato un'auto tramite Trip con una offerta di Green Motion di 2 euro per una panda. Il prezzo si riferiva a clienti fino ai sessant'anni, senza specificare il costo di chi ha più di sessanta anni . Quando sono arrivato all'ufficio mi sono sentito dire che la quota per me era di 175 euro. Ho dovuto scegliere un contratto n. RFN-14099 di 299 euro. Non mi sembra un modo regolare .

Gentile cliente, grazie per il suo messagio. Comprendiamo il fraintendimento, tuttavia desideriamo informarla che nelle offerte vengono sempre indicate tutte le condizioni applicabili. Inoltre, in caso di eventuale insoddisfazione, sarebbe stato possibile rifiutare il noleggio al prezzo proposto. Notiamo comunque che il suo noleggio è andato a buon fine. Restiamo a disposizione per ulteriore assistenza. Cordiali saluti, Federica Green Motion Italia Customer Service gmit@cs.greenmotion.com greenmotion.it VEHICLE RENTAL THAT DOES NOT COST THE EARTH Consider our environment. Please don't print this e-mail unless you really need to. This email and any attachments are confidential and also may be privileged. If you are not the named recipient, or have otherwise received this communication in error, please notify the sender immediately, delete it from your inbox and do not disclose its contents to any other person, use it for any purpose or store or copy it in any medium without prior written permission from a director or authorised officer of Green Motion Italia. Green Motion Italia S.r.l. Via Lima 35, 00198 - Roma Partita Iva: 12127081003 Capitale Sociale: 110.000 i.v. REA: RM - 1352214 Green Motion Italia is operated under a franchise agreement by Green Motion Italia S.r.l. Il Dom, 8 Mar alle 10:31 AM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:

Certo , con mia madre morente, avrei dovuto cercare un altro autonoleggio, senza sapere dove andare. Il problema che una volta nei vostri uffici non è possibile senza mezzi fare ricerca.