Oggetto diverso dall'ordine

Buongiorno, come già segnalato nelle precedenti comunicazioni, desidero esprimere il mio forte disappunto per quanto accaduto. Il prodotto ricevuto non corrisponde a quanto pubblicizzato. Nel post era chiaramente indicato un proiettore per giochi di colore ed effetti 3D, mentre mi è stata consegnata una semplice lampada di proiezione laser, peraltro danneggiata. Alla luce di quanto sopra, richiedo con urgenza l’invio del prodotto effettivamente ordinato e pagato alla consegna, oppure, in alternativa, il rimborso immediato dell’importo versato. Resto in attesa di un vostro rapido riscontro e della risoluzione del problema. Cordiali saluti,