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Oggetto ricevuto difforme da quello ordinato

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. M.

A: KALAI

07/04/2023

Buongiorno, ho ordinato un decespugliatore con batteria al litio ricaricabile e lame metalliche denominato Perfect Grass e mi è arrivato un giocattolo a pile con fascette in plastica denominato Grass Trimmer. Ho pagato euro 80 alla consegna comprensive delle spese di spedizione (69,99 euro è il costo dell'oggetto ordinato). Desidero fare il reso e ricevere il rimborso.

Messaggi (1)

KALAI

A: M. M.

07/04/2023

Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza (Ticket n° 102144), la stessa verrà gestita entro 2 giorni lavorativi.La invitiamo a non inoltrare ulteriori richieste per non perdere la priorità acquisita.Le chiediamo, nel caso in cui la nostra risposta non fosse presente nella cartella principale, di verificare le cartelle: spam, promozioni, social.Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 09.00 alle 18.00 escluso Week-end e festivi.Cordiali salutiServizio clienti--------------------------------Questa email è un servizio di KALAI SRL.[WVXDP0-2LE58]


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