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Harmony diet

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. P.

A: Harmony diet

18/06/2026

Buongiorno Ho subito un prelievo non autorizzato online con addebito non preavvisato di un abbonamento che si è rinnovato automaticamente e il venditore si rifiuta di effettuare rimborso In palese violazione del codice del consumatore e della privacy. Non sono in grado di dimostrare se e quando sono stati autorizzati e per quale acquisto. Rispondono che ormai è fatta ma non effettueranno altri prelevamenti. Vi prego di dirmi se necessario denunciare alle Autorità

Messaggi (1)

Harmony diet

A: S. P.

18/06/2026

Ciao, Grazie per averci contattato. Capisco la preoccupazione riguardo a questa fatturazione. L'addebito di 75,39 euro è per il rinnovo dell'abbonamento a Harmony Diet. Si prega di notare che c'era un messaggio nella pagina di pagamento che indicava che, dopo il periodo di prova, il tuo abbonamento si sarebbe rinnovato e sarebbe diventato ricorrente. Inoltre, secondo i nostri Termini e Condizioni, che hai accettato al momento dell'acquisto, a meno che un abbonamento non venga cancellato, si rinnova automaticamente. L'abbonamento a Harmony Diet è stato cancellato e non ci saranno ulteriori addebiti. Fammi sapere se hai altre domande. -- Cordiali saluti, Jessica Hartley Specialista del Supporto Clienti Questa email è un servizio di Harmony Diet. Fornito da Zendesk. Il 18 giugno 2026 alle ore 11:01:53 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:

Richiesta di assistenza 18 giugno 2026

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