Buon giorno, ho rifatto il bagno con Star Italia ed sto reclamando ad azienda ( ultima volta ho mandato sollecito sta mattina) che le opere murarie non stati svolti correttamente e come previsto da capitolato, precisamente le opere murarie prevedevano il sottofondo e rasatura delle area dove viene rimosso il vecchio rivestimento, imbiancatura di soffitto e pareti da rivestimento in poi. Visto che il mio vecchio rivestimento era alto 2,20 cm ed quello attuale e' 2 metri, rimasta area scoperta di circa 20 cm che non e' stata lavorata bene prima di verniciare. Mi trovo ora con il muro storto, buchi giganti, montagna di cemento coperti di vernice. Dopo i varie solleciti mi rispondano che:La informiamo che dalla documentazione visionata risulta essere un problema derivato dalla pittura preesistente che è risultata essere fatiscente e deteriorata , e non da quella da noi utilizzata, infatti da capitolato la scrivente ditta si occupa di effettuare la tinteggiatura del bagno utilizzando due mani di pittura.Sono certa che non ci siamo capiti bene, ho inviato piu volte le foto e visto che le foto non erano di aiuto ho chiesto anche il loro sopraluogo ed mi e stato risposto in data 26 aprile ore 12.53 che:Buongiorno Sig. Bolshakova, siamo a ribadire in toto la nostra missiva inviata in data 22.04.23 non saranno più fatti interventi in merito in quanto è stato eseguito quanto contrattualizzato.Chiedo di rifare i lavori di opere murarie correttamente oppure il rimborso di 800 euro per il danno e disagio.SalutoBolshakova
