STAR ITALIA

Spett. Star Italia In data 25/07/2023 ho sottoscritto il contratto per Ristrutturazione Bagno con sconto in fattura del 75% concordando un corrispettivo pari a 5000€. Siamo da più di 2 anni in attesa dell'inizio dei lavori Con comunicazioni pressoché assenti da parte dell'azienda sulle motivazioni del ritardo dell'inizio dei lavori preghiamo di organizzare il più presto possibile altrimenti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. STAR S.P.A. In data 28/04/2023 ho sottoscritto il contratto n°205394 per "Lavori di Eliminazione barriere art. 119 Ter DL 34/2020 con adeguamento impianto idrico, sostituzione servizi igienici e rifacimento con smaltimento apparecchi e materiale di risulta, maniglioni di sicurezza e seggiolino ribaltabile" concordando un corrispettivo pari a 5300€. Dopo quasi tre anni di attesa, non ho ancora ricevuto una data precisa di intervento, ma solo un periodo di 3 mesi (secondo trimestre del 2026 da vostra comunicazione) in cui "...salvo imprevisti" cit. si effettueranno i lavori. Siccome già a Gennaio dello scorso anno mi avete invitato una comunicazione simile per lavori da eseguire ad Aprile 2025 che poi non hanno avuto seguito, persa la fiducia chiedo in maniera inequivocabile una data entro la fine del secondo trimestre, così come da voi proposto e non oltre. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno Ho firmato un contratto il giorno 21/10/2022 e pagato €5200. Sono 3 anni che sollecito i lavori, anche tramite avvocato,ma i lavori non sono mai stati eseguiti con promesse da parte dell azienda mai mantenute. Non mi interessa più avere la ristrutturazione. Vorrei il rimborso totale. Grazie.

Spett. STAR ITALIA S.P.A. In data 22-11-2022 ho sottoscritto il contratto per ristrutturazione bagno per eliminazione barriere architettoniche concordando un corrispettivo pari a 5.500,00 € bonificati il 29-11-2022 su un complessivo lavori + caparra confirmatoria di 22.100,00 € Ad oggi nonostante le mie molteplici richieste i lavori non sono ancora iniziati e all'ultima mail del 11-12-2025 avete risposto che "... le lavorazioni saranno svolte ad anno nuovo" In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, il 17.04.2025 ho sottoscritto un contratto con la UNICO TENDE della STAR ITALIA per l'installazione di due tende da sole( contratto come da oggetto), facendo aggiungere all'agente, la postilla che l'installazione sarebbe dovuta avvenire entro la fine di giugno. Dopo vari solleciti le tende sono state installate il 13 agosto. Inoltre al tempo avevo inserito nel contratto anche 200 € per la riparazione di una tenda già di proprietà ed installata( riparazione mai effettuata). Al momento della installazione era presente solo mia madre (invalida al 100%) la quale ha firmato un foglio per l'installazione a regola d'arte da parte degli stessi installatori. La sera rientrando a casa ho notato la misurazione sbagliata delle tende(purtroppo firmata dal sottoscritto), ma soprattutto dei danni estetici (cui si allega le foto). I danni erano già stati rappresentati dagli installatori alla Azienda, che non prendendoli in considerazioni ha ritenuto di dover installare dette tende solari. Il sottoscritto nell'immediato ha chiesto il DIRITTO di RECESSO(tramite PEC), ma l'azienda non ha preso in considerazione tale richiesta. Ad oggi dopo varie telefonate, in cui mi è stato riferito che avrebbero sostituito i pezzi rovinati (anche tramite email), non ho avuto notizie per le sostituzioni. Posso richiedere dei danni? Inoltre i 200 euro pagati per la riparazione...non mi vengono restituiti in quanto l'Agente non li ha inseriti nel contratto, ma da messaggio tra l'agente e l'azienda si deduce anche questo intervento richiesto. Cosa posso fare? Questa è la risposta per la richiesta ddel diritto del Recesso: "Gentile Cliente, in riscontro alle Sue del 13.08 u.s., con la presente per comunicare che l’intervento è stato correttamente completato e l’installazione è stata effettuata conformemente agli accordi contrattuali. Ciò premesso, desideriamo precisare che il diritto di ripensamento non è applicabile al caso di specie, in quanto l’intervento è stato completato e il bene consegnato. Il termine per l’esercizio di tale diritto è scaduto e pertanto non sussistono le condizioni per recedere dal contratto. Relativamente alle circostanze segnalate relative alla lunghezza delle tende, si conferma che l’installazione è stata eseguita secondo le misure previste nel contratto. Ad ogni buon conto, sarà cura dei nostri uffici esaminare la Sua pratica, effettuare tutte le necessarie verifiche e procedere con i contatti diretti per informarLA tempestivamente sugli sviluppi."