indietro

Ordine Amazon annullato per errore prezzo

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. L.

A: Amazon

01/04/2022

Buongiorno oggi ho scoperto solo grazie ad una chat con un operatore del servizio clienti Amazon che il mio ordine n. 408-4832565-3065128 è stato annullato unilateralmente da Amazon a causa dell'errore di prezzo esposto.Attendevo con impazienza la merce (30 mascherine FFP2) per il giorno 21/03/2022 così come indicato nella mail di ricezione ordine ma, visto che non arrivavano, visto che non avevo ricevuto nessuna comunicazione e visto che l'ordine era misteriosamente scomparso (dal link presente sulla mail venivo indirizzato verso una pagina d'errore con la figura di un cane), sono stato costretto ad acquistare di corsa le mascherine altrove e oggi ho deciso di richiedere una chat grazie alla quale ho scoperto quanto sopra.Prima di oggi:Nessuna spiegazioneNessuna proposta di acquisto a prezzo correttoParliamo di un oggetto a tutela della salute.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).