ordine cancellato perché non ho ceduto al loro ricatto

buongiorno, in data 17.02.23 alle ore 10.01 ho effettuato un ordine di due maglie di 49,50€ l'una che sul sito erano scontate del 50%. Valore iniziale 99€. Il pagamento è andato a buon fine, mi arriva l'email di conferma dell'ordine. In data 21.02.23 mi arriva una mail con scritto che mi rimborsavano 99€, al che chiamo questo negozio e mi viene detto che c'era stato un problema con il sito e che il vero valore delle maglie era di 99€ e non era scontato e se le volevo dovevo pagare a loro la differenza di 99€.Al telefono sono stati molto scortesi e ora il mio ordine risulta cancellato perché io ho chiesto di ricevere l'ordine nonostante i loro problemi tecnici senza dover pagare alcuna quota in più. In ogni caso la cifra che dovrebbero rimborsarmi non è di 99€ perché io ho pagato anche 10€ di spedizione che non è mai partita.