Ordine non consegnato

Buongiorno, ho ordinato un Pixel 8 (offerta di lancio con buds pro) per 799,00 euro. Per la consegna mi e' stato comunicato un pin da comunicare poi al corriere per il ritiro (alternativamente sarebbe stato possibile inserire le ultime due cifre del mio numero di cellulare). La consegna risulta effettuata ma io non ho mai ricevuto il pacco. Tale pin non e' mai stato comunicato a nessuno, nemmeno chiaramente al corriere, che non ha mai ne' chiamato ne' citofonato all'indirizzo di consegna. Ad Amazon risulta una regolare consegna dato che e' stato inserito questo pin. A quanto leggo online, e' ormai una prassi questa della consegna effettuata con pin ma in realta' mai avvenuta.