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Ordine non evaso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. R.

A: THUN

17/12/2022

Ordinato il 6/11 alcuni pezzi di presepe classico per una spesa di 172,50€ e mai consegnati. Ad oggi dopo due ticket aperti ed una chiamata al servizio clienti ( che mi è parso in evidente difficoltà ) tutto quello che ho in mano è una mail di presa in carico della mia segnalazione . È osceno che un marchio così prestigioso riservi ai suoi clienti un trattamento indegno.

Messaggi (1)

THUN

A: M. R.

17/12/2022

Gentile grazie per aver contattato Thun.Ti informiamo che la tua richiesta è in lavorazione ed è stata associata al ticket numero OU2EKVDOGrazie per aver utilizzato i nostri servizi[cid:image1][:blog.transcom.com/wp-content/uploads/2016/06/Transcom_logo_blue_small.png]******* NOTA CONFIDENZIALE (D.Lgs. n. 196/2003 e Regolamento U.E. 2016/679) ************************** Le informazioni contenute nella presente comunicazione e-mail ed i relativi allegati possono essere riservate e sono, comunque, destinate esclusivamente alle persone od alla Società sopraindicati. La diffusione, distribuzione e/o copiatura del documento trasmesso da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è proibita, sia ai sensi dell'art. 616 c.p., sia ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003 che del Regolamento UE 2016/679. Se avete ricevuto questo messaggio per errore, vi preghiamo di distruggerlo e di informarci immediatamente per telefono al numero sopra indicato o inviando un messaggio all'indirizzo e-mail sopra indicato. Grazie******* CONFIDENTIALITY NOTICE ( - Law n. 196/2003 and EU Regulation 2016/679) ************* The information in this e-mail (which includes any files transmitted with it) is confidential and may also be legally privileged. It is intended for the addressee only. Access to this e-mail by anyone else is unauthorized. It is not to be relied upon by any person other than the addressee, except with our prior written approval. If no such approval is given, we will not accept any liability (in negligence or otherwise) arising from any third party acting, or refraining from acting on such information. Unauthorized recipients are required to maintain confidentiality. If you have received this e-mail in error please notify us immediately, destroy any copies and delete it from your computer system. Any use, dissemination, forwarding, printing or copying of this e-mail is prohibited. Copyright in this e-mail and any document created by us will be and remain vested in us and will not be transferred to you. We assert the right to be identified as the author of and to object to any misuses of the contents of this e-mail or such documents. Thank you


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