Ordine non spedito

Spett. RACIN LUBES In data 06/12/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un Olio Motore Castrol Ford Magnatec Professional 0W20 diesel da 5l, pagando contestualmente l’importo di 66,93€. Ad oggi 15/12/2024 l’articolo non è stato neanche spedito. Chiedo di sapere tra quanto verrà spedito oppure una restituzione dei soldi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.