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Ordine pagato, pacco mai spedito

In lavorazione Pubblico

Bakery&chocolate

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Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

S. S.

A: Bakery&chocolate

27/10/2026

Spett. Bakery&chocolate In data 14/10/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online tik tok shop pagando contestualmente l’importo di euro 21 per ID ORDINE 576966880878369480 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 20 OTTOBRE. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, richiesta di annullamento non ho ancora ricevuto la merce. L'ordine risulta preparato ed imballato ma MAI SPEDITO. CHIEDO IMMEDIATAMENTE L'ANNULLAMENTO DELL'ORDINE. Dopo aver aspettato 13 giorni non ho più intenzione di aspettare! Sino a ieri l'ordine diceva che se non veniva spedito mi veniva annullato automaticamente entro il 28 ottobre, oggi si aggiorna la pagina dove dice che se non mi viene spedito entro il 4 novembre mi viene automaticamente annullato. Vi siete presi i miei soldi e non avete mai spedito ciò che ho comprato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.


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