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Pacco che risulta "Reso ad Amazon" dal Locker, ma insinuano che lo abbia ritirato io

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

W. A.

A: Amazon

03/04/2025

Il 2 Aprile mentre provo a ritirare il mio pacco, mi ritrovo con il messaggio errore: la confezione è stata resa ad Amazon. L acquisto verrà rimborsato completamente. Provo a contattare il servizio Amazon e mi dicono che lho ritirato io e non possono fare nulla. Ma io mi chiedo, se il corriere si riprende i miei pacchi che responsabilità ne ho io? Perché dovrebbe mostrare che è stato reso ad Amazon se lho ritirato io come dicono? Pensavo fosse un'azienda più seria ma a quanto pare è ai limiti della truffa e del ridicolo. Se questo è il trattamento ricevuto per un articolo di 30€ non mi immagino se fosse successo con qualcosa di 1000€ ed oltre e soprattutto quanta gente abbiano truffato allo stesso modo

Richiesta di assistenza 05 aprile 2025

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