PACCO INCOMPELTO

Spett. Farmaè In data 09/05/2025 è arrivato l'ordine n° 1018412788, ma purtroppo all'intero del pacco non c'erano tutti i prodotti ordinati, era mancante di due prodotti: • Eau Thermale Avène Cleanance Gel Detergente Purificante Pelle Grassa Con Imperfezioni 400ml • Vichy Dermablend 3D Fondotinta Coprente Per Pelle Grassa Con Imperfezioni Tonalità 30 30ml Sul Vs sito internet sulla sezione ordini compare "ordine completato" quindi comprensivo di questi due prodotti che purtroppo però non erano all'interno del pacco. Attendo i prodotti sopra citati oppure un rimborso da parte. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Gentile cliente, Il suo rimborso è stato predisposto dalla nostra amministrazione e verrà effettuato a breve. Lo vedrà accreditato nei prossimi giorni secondo le tempistiche di disposizione del metodo di pagamento da lei utilizzato. Rimaniamo a sua disposizione Cordiali saluti Daniela team Amica Farmacia --------------------