Pacco mai ricevuto!

Buona sera, in data 22/08 ho ordinato presso la bamamz una scarpiera id MTG 95919 pagando l’importo di euro 39,98 comprensivo di spese di spedizione con carta di credito. Ad oggi non ho ricevuto niente, anche se dal tracking risulta essere già stato consegnato. Ho già scritto per e-mail all’azienda senza ricevere alcuna risposta. Chiedo gentilmente di essere contattata.