Pacco Non Consegnato

Spett. Numeris In data 30/11/24 ho acquistato presso il vostro negozio online, ordine N 48237. Ad oggi 22/12/24 la merce non mi è stata ancora recapitata. Tale ritardo mi ha causato un grave danno. Il tracking della spedizione attualmente indica che il pacco sta ritornando a voi. Come preferite procedere? Me lo rispedite appena vi ritorna magari facendo attenzione all'indirizzo del destinatario oppure me lo rimborsate? Vi invito a rispondermi quanto prima. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Tracking del pacco

Dear , We hope you had a wonderful Christmas and a Happy New Year! We are now back in the office and working diligently to process all outstanding orders from the Christmas period. If you are awaiting your order, please note that tracking updates will be provided within the next 5 business days. If your query relates to something else, please reply to this message, and a member of our team will assist you as soon as possible. Thank you for your patience and understanding. Kind regards, NUMERIS Customer Service Team On Sun, Dec 22 2024, at 01:15 PM, reclami@altroconsumo.it ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌