Pacco Vuoto da Notino Italia srl

Buongiorno, pacco arrivato ma dentro solo plastica. pagato ma non appena ho preso il pacco nelle mani mi e sembrato stranamente leggero. visto che era rovinato ho firmato insieme al corriere con riserva. Il pacco alla fine era vuoto. un po aperto e facilmente sfilare il contenuto. notino dopo controlli mi rifiutata il rimborso o il rinvio perche con il corriere e per i loro imballaggi risultava tutto a norma.

Buongiorno Matteo, la contatto in merito alla sua segnalazione. Dopo aver esaminato attentamente la situazione, compreso il processo di imballaggio e consultato il corriere, abbiamo verificato che tutti gli articoli fossero stati correttamente inclusi nella spedizione e che il pacco fosse stato spedito in buone condizioni.Il peso del pacco corrispondeva al peso previsto in base al contenuto dell'ordine, come confermato al momento della spedizione. Abbiamo esaminato attentamente tutti i suoi recenti reclami relativi ai pacchi consegnati con articoli mancanti, collaborando strettamente con il nostro team logistico e il corriere. Sulla base di tale revisione, non abbiamo riscontrato alcun errore da parte nostra che possa spiegare la mancanza dei prodotti. Si prega di notare che reclami ripetuti di questo tipo sono insoliti e, sulla base delle informazioni in nostro possesso, sollevano preoccupazioni circa un potenziale uso improprio del nostro sistema di risarcimento.Per questi motivi, non siamo in grado di fornire alcun risarcimento. La ringrazio per la comprensione. Cordialmente, Maria +39 011 1988 7822 info@notino.itnotino.it Il 28/02/2026 15:30:57 reclami@altroconsumo.it ha scritto: Info: External email. Be cautious with links, attachments or actions. Info: Externí e-mail. Pozor na odkazy, přílohy a další akce.