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Pacco vuoto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. W.

A: Amazon

22/01/2023

Ho ordinato un orologio, dopo aver ricevuto il pacco ho scoperto che era vuoto, ho contattato il venditore subito e mandato le foto del pacco maltrattato nelle foto si vede il contenuto interno così come l ho ricevuto ovvero con la sola carta bianca per l'imballaggio e la cartolina. In una altra foto si vede che ha un angolo malconcio con un buco. Dopo più di un mese il Venditore su Amazon non risponde più al reclamo dicendo che c'è ancora un'indagine ma mentre il garante Amazon ha rifiutato due richieste di un rimborso dell'importo di 105€ con la giustificazione Abbiamo chiuso il suo reclamo perché le informazioni di tracciamento di questo ordine mostrano che la spedizione è stata consegnata. Per trovare il suo pacco le suggeriamo di contattare il corriere


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