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pagamenti automatici

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

B. C.

A: UBER

20/12/2022

Buongiorno, ieri 19/12/2022 ho aperto l'applicazione di uber eats e è uscita come pop-up automaticamente la schermata dell'ultimo ordine (n. 070A4) e inavvertitamente ho toccato un tasto senza che fosse specificato per cosa (era la mancia a quanto pare ma non era nemmeno specificato l'importo che uber eats setta al 15% senza che nessuno l'abbia deciso), e senza nemmeno che me ne accorgessi è partito il pagamento, senza chiedermi conferme ulteriori!! Qualche mese fa però AVEVO GIà DISATTIVATO I PAGAMENTI AUTOMATICI proprio per questo problema di pagamenti ultraveloci. Ora è risuccesso. Non trovo corretto che il pagamento sia partito senza NESSUNA conferma da parte mia, e soprattutto senza possibilità di replica. Basta sfiorare un pulsante touch screen per vedersi prelevare un importo e soprattutto senza possibilità di replica?

Messaggi (3)

UBER

A: B. C.

20/12/2022

You've contacted an email address that is not monitored, and so your request has not reached our support team.The quickest way to contact support is by visiting help.uber.com or tapping "Help" in your Uber app menu. Once there, choose the option that best corresponds to your issue.We'd love to help out and look forward to hearing from you.Uber Support

B. C.

A: UBER

20/12/2022

Non avete una mail da contattare? Ho contattato uber eats tramite app ma hanno risposto una cosa che non c&#39entra niente con quello che ho detto

UBER

A: B. C.

20/12/2022

You've contacted an email address that is not monitored, and so your request has not reached our support team.The quickest way to contact support is by visiting help.uber.com or tapping "Help" in your Uber app menu. Once there, choose the option that best corresponds to your issue.We'd love to help out and look forward to hearing from you.Uber Support


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