pagamenti

Buongiorno , in data 12 settembre 2022 ho inviato tramaite pec disdetta del contratto . vi prego quindi di riconteggiare solamente i mesi dovuti di settembre e meta ottobre.

Buongiorno attualmente ho ritrovato la lettera inviata con racccomandata e ricevuta di ritorno inviata il 28.10.2021 di cui vi allego sia il contenuto che la ricevuta vi chiedo quindi di riconteggiare i mesi dovuti alla luce del fatto che dalla data ottobre 2021 il servizio non &#232 piu stato utilizzato in quanto abbiamo lasciato la casa.

Gentile sig. Meneghel,meritevolmente alla pratica in oggetto con codice cliente 4838409 si comunica che in data 13-09-2022 si riceve pec nella quale è presente richiesta di cessazione dell'utenza non conforme dal momento che risulta mancante dei documenti d'identità necessari per la validazione.Il contratto e' stato cessato in data 27-01-2023 come previsto dall' ex art.1456 c.c.. a fronte degli insoluti come da comunicazione inviata a mezzo raccomandata a/r nr. 68899379246-5 del 12-10-2022.In conclusione per quanto sopraesposto non si riscontrano mancanze o errata fatturazione da parte di Fastweb e per tale ragione siamo spiacenti di informare che non sussistono le condizioni per l'accogliemento della richiesta oggetto di contrvoersia.Cordiali SalutiServizio Clienti FASTWEBLa presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio si chiede pertanto di non rispondere al messaggio