Pagamento Dazi Doganali

Buongiorno,Ho ricevuto il sollecito di pagamento per la fattura 103974792 , relativa al pagamento di dazi doganali per un pacco ricevuto in data 23/3/2023. Il pagamento è stato effettuato in contanti al corriere per poter ritirare il pacco, come da istruzioni riportate anche sul vostro sito (https://www.fedex.com/it-it/customer-support/faq/duties-taxes-imported-goods/paying-duties-taxes/how-to-pay-duties-taxes.html), ma non ho una ricevuta del pagamento effettuato. Credevo facesse fede la consegna stessa del pacco.Potete gentilmente confermare che si è trattato di un vostro disguido?Al momento dell'arrivo del pacco lo stesso corriere mi ha notificato della necessità di pagare 108,40 EUR per poter ricevere il pacco. Non avevo dunque altre possibilità se non il pagamento in contanti.Cordiali saluti.