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Pagamento indevido de 25 euros

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Autonoleggio

Reclamo

G. M.

A: LOCAUTO RENT A CAR

07/06/2025

Gentili signori, Ho ricevuto la vostra comunicazione riguardo la sanzione amministrativa e la conseguente penale contrattuale di €25 + IVA prevista dalle vostre Condizioni Generali di Noleggio. Pur comprendendo e accettando il verbale che mi verrà notificato dalle autorità competenti, contesto totalmente la legittimità della penale richiesta da Locauto, in quanto non vi è alcuna evidenza concreta delle spese sostenute da parte vostra per la semplice trasmissione dei miei dati personali, né tale obbligo contrattuale è descritto in modo chiaro ed esaustivo. Inoltre, non autorizzo l’addebito sulla mia carta di credito di tale importo, riservandomi di agire legalmente in caso di prelievi non autorizzati. Resto in attesa di un vostro riscontro formale e dettagliato che giustifichi la cifra richiesta, in base a documenti o servizi effettivamente prestati. Cordiali saluti, Gonçalo Mendes

Messaggi (1)

LOCAUTO RENT A CAR

A: G. M.

11/06/2025

Buongiorno, inviamo in allegato la risposta da dare al Sig. Mendes e copia dei verbali relativi alle due infrazionicommesse durante il suo noleggio. Rimaniamo a disposizione. Cordiali saluti Sara Fine Support Locauto RentS.p.A. ViaG. Fara,39 -20124 Milano fine.support@locautorent.it


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